时评：铁路银发旅游列车助力老“游”所享

近日，商务部、文化和旅游部、国铁集团等九部门联合发布《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》，从增加银发旅游列车服务供给、强化适老化设施保障、提升银发旅游列车服务水平、优化银发旅游列车发展环境等方面提出12条具体举措。

增开银发旅游专列，是一项极具温度与意义的民生之举。老“游”所享，老有所乐。银发旅游列车将沿线各地区“吃住行游购娱”旅游资源进行有效联接和整合，有利于丰富旅游服务供给，拉动旅游列车沿线各地消费增长。紧跟文旅市场热点的快速应变，正是银发旅游列车“拉流”“引客”的新动力，“专列+旅游”的模式逐渐成为文旅市场的新引擎，让老年人“乐”游天下。“银发游”市场逐年升温，更加便捷、舒适的列车旅游备受老年人青睐。

文旅行业从“量增”到“质变”，激活更多的服务和消费。国铁集团表示，计划到2027年完成设计100条以上铁路银发旅游精品路线，打造160组银发旅游列车适老型专用车组，形成“覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面”的银发旅游列车发展新格局，银发旅游列车开行规模达到2500列以上。各地应因地制宜，推出高品质的银发旅游线路，提升银发旅游列车吸引力，把沿途黄金景点“一网打尽”，串起绚烂多彩的“诗和远方”。

增加高质量产品供给，强化适老化设施和服务保障。银发列车为老年人群出游提供了更便利、更舒适、更安全的出行服务，从购票、候车到上车、游览，每一个环节都充满对老年人的用心和关爱。除了硬件服务设施适老化改造，随车医生全程陪伴，配备呼叫器、防滑垫、折叠椅凳、暖手宝、热水袋等等服务小物件。列车可以根据团体行程需要定制开行方案，推出“夜行日游”开行模式，保障休息时间的同时增加游玩的时间，路线灵活、多点串连、在途观光、车随人走，老年人不必再吃“特种兵旅游”的苦。一系列的周到服务让老年人从“走得了”的根本需求“一键”进入到“走得好”的舒适体验。

用“诗与远方”托起“最美夕阳红”。展望未来，银发旅游列车将不断创新举措，助力社会和谐，铁路部门秉承人民铁路为人民的初心，为老年人安享幸福晚年贡献更多的“铁力量”。

编辑：金文婕

审核：王仕伟

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